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理念・顧客対応方針

    「みらいふ」にこめた私たちの理念

    司法書士法人は、従来、司法書士個人の○○司法書士事務所、たとえば「△田☆郎司法書士事務所」のような名称が多く、今でもそういう個人名事務所名が一般的です。

    【司法書士法人みらいふ】では、まず司法書士の個人商店のような形ではなく、事務所スタッフ全員の力を結集する事務所にしていきたいという思いから、名称から個人名をはずすことにしました

    また最近では、司法書士業界でも個人名以外では、会社名やブランド名のように英語や英語由来のカタカナを用いることも増えてきました。しかし、【みらいふ】では、より多くのかたに親しみをもってもらい、気軽に利用しやすい事務所でありたいという気持ちから、あえてひらがな5文字以内の名称にこだわったのです

    私たちの行動指針

    【みらいふ】には、「みらい(未来)」の「らいふ(生活=英語のライフ)」を支援させていただくという意味がこめられており、これが私たちの業務の根幹となっています。

    私たちは、債務整理も相続も、単なる手続きとは考えておりません。その後の生活、未来につながる生活がよりよいものになるよう、総合的に考え、提案いたします。ご依頼者のかた、ひとりひとりのことを考え続け、ていねいな業務を、心をこめておこないます。

    顧客対応方針 (みらいふ3つのお約束)

    • 専門的な内容も、わかりやすい言葉で話します
    • 感謝の気持ちをもって、いつも笑顔で明るい対応をこころがけます
    • スピード&クイックレスポンスの精神ですぐ動きます

    私たちの考え方

    私たちは司法書士業・行政書士業は、先生業ではなく、サービス業であると考えています。
    スタッフも司法書士の補助的な事務員ではなく、ひとりひとりが担当者として責任をもって、各部門のコンサルタント、コーディネーター的な役割を果たしていきます。
    また、法的な専門知識は重要ですが、それだけでなく、心をこめた応対、笑顔の接客がなによりも大事だと考えています。
    ひとつひとつの仕事に心をこめることで、よりよいご提案、一歩すすんだ法的サービスをご提供できるよう努めさせていただきます。

    プライバシーを守る相談室

    【みらいふ】では、プライバシーへの配慮から、相談室を2つご用意しております。ご相談内容については守秘義務を守り、明るく誠実な対応ができるよう整えております。

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